Гостиничный бизнес — это не только комфортные номера и безупречный сервис, но и детали, создающие ощущение уюта и заботы. Одним из таких элементов являются махровые халаты. Качественный халат может стать приятным бонусом для гостя, а для отеля — инструментом повышения лояльности и даже дополнительным каналом продвижения. 

Но как выбрать правильные халаты? На что обратить внимание? Давайте разберёмся.

Зачем отелям махровые халаты?

1. Повышение уровня сервиса – халаты в номере создают атмосферу домашнего уюта и заботы, особенно востребованы в отелях категории 4* и 5*, СПА-комплексах и бутик-отелях.

2. Увеличение продолжительности проживания – гости, чувствующие себя комфортно, чаще продлевают бронь и возвращаются повторно. 

3. Брендинг и маркетинг – халаты с логотипом отеля подчеркивает статус отеля, создает эмоциональную связь с гостем.

4. Дополнительный доход – некоторые отели предлагают халаты на продажу, превращая их в источник прибыли и минимизируют воровство понравившихся халатов из номера.

Критерии выбора махровых халатов

1. Размеры.

Гости отелей — разные, поэтому важно предусмотреть несколько размеров: 

-S/M(170–180 см) – для миниатюрных гостей.

— L/XL (180–190 см) – Универсальный вариант, подходит большинству.

— XXL (190–200 см и более) – Для крупных гостей.

Оптимально закупать халаты в соотношении: 

— 30% – S/M 

— 50% – L/XL 

— 20% – XXL 

2. Плотность махры.

Чем выше плотность, тем дольше халат сохраняет вид и лучше впитывает влагу.

— 300–400 г/м² – Бюджетный вариант, подходит для эконом-отелей.

— 400–500 г/м² – Оптимальный баланс цены и качества.

— 500–600 г/м² – Премиум-класс, долговечность и повышенный комфорт.

3. Цвет.

— Белый – Классика, ассоциируется с чистотой, но требует частой замены. 

— Серый, бежевый, пастельные тона – Универсальные, менее маркие. 

— Тёмные оттенки (синий, бордовый, чёрный) – Скрывают следы использования, но могут выглядеть слишком строго. 

4. Брендирование.

Нанесение логотипа отеля – отличный маркетинговый ход.

Варианты:

— Вышивка – Долговечно, премиально. 

— Шелкография – Доступнее, но менее устойчива к стиркам. 

— Нашивка – Компромиссный вариант. 

5. Обслуживание и замена

— Срок службы – Качественный халат выдерживает 80–120 стирок.

— Ротация – Рекомендуется обновлять партию каждые 1,5–2 года.

— Стирка – Используйте щадящие режимы (40°C), избегайте отбеливателей.

Выбор махровых халатов – это инвестиция в имидж отеля. Правильно подобранные модели повысят уровень сервиса, а сотрудничество с проверенным производителем, избавит от проблем с качеством и доставкой!

Создавайте комфорт для гостей – и они вернутся снова!